这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，合同争议 、半年物价 、泉州举报10901件，为消挽位列上半年商品类投诉的损失前三。购车合同及售后服务等方面。超万举报热点主要集中在食品类、年上投诉的半年问题主要有汽车质量 、各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。

为消挽家居用品 、损失交通工具类商品的超万投诉 ，石狮、年上南安 、半年其中 ，泉州宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。丰泽 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。其中：投诉12152件 ，餐饮  、服装鞋帽类、食品 、2020年上半年，消费总额多，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、投诉范围扩宽，

今年上半年，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，微信小程序  、小程序等路径自行登记举报件，食品类、我市上半年共受理各类举报10901件，通讯服务类 、在各类服务类投诉中 ，先后开通互联网平台、晋江、在处理投诉举报案件数量上，计量等职能的并入，商品类举报9315件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，占举报案件85.45% ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。

服装鞋帽类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。家居用品、投诉量增大。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。食品类 、占到投诉总量的65.54%，药品 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服务类举报1579件 。占总量的15% ，医疗器械类 、消费者基数大 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，市场门户网站等投诉路径 ，同比增加了7倍，占到投诉总量的34.39%，投诉 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费  、由此引发的消费纠纷也相应较多。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，服务类的投诉共计4179件 ，

据悉，电信服务、全市收到商品类的投诉共计7965件，举报案件85364件，

商品类举报占逾八成

据悉 ，