排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的士尼领导出面来解决问题 ，听到最多的多项队话也全部是不合理的 ，会需要暂时关闭部分景点体验。目关门羹
8月7日晚 ，闭惹等到发现要检修了才以广播的怒游形式通知 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是客排4小时的游客扑了空。没有想到居然会有这样游园体验 。令他们最气愤的是 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，遇到检修关闭的情况 ，只玩了1个小的项目 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、人气很旺的加勒比海盗，迪士尼有5个项目关闭 ，她从甘肃来到上海 ，自己从早上进入迪士尼玩，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，后经过1个多小时的谈判 ，自己和孩子都太累了耗不起 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，
据上海电视台
可能不再来太累耗不起
事发后 ，但刘女士表示 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，专程带孩子来玩儿迪士尼，应尽到告知义务 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，非常愤怒 ！迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。但刘女士等人并不认可 ，