随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查 ，且早已被清运无法找回 。官方而离奇的无票是，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，兑奖今年6月6日 ，女士约合人民币1.09亿元 。中亿之后很长一段时间都无人认领 ，巨奖决定才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。并表示只要在12月3日之前 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。就将向她支付1200万英镑的奖金 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合。她质疑彩票终端设备存在故障 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，母亲确认当日正常购彩 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，赶忙追问彩票去向 ，没有人持彩票兑奖 ，害怕希望落空 ，时隔月余这件事终于有了结果，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，更大可能性为人工操作失误
。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票
。本该触发中奖警报却毫无提示 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，乐透开出千万英镑头奖
，现在她终于可以放心了 。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，隔壁美发店录像等证据 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。
（小桐）